이용약관
이용약관
(주)오앤에스 웹사이트에서 상품을 구매할 때 적용되는 약관입니다. 시행일 2026-11-01.
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제1조 목적
- 이 약관은 (주)오앤에스(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 i-ons.co.kr(이하 "사이트")에서 제공하는 상품 판매 및 관련 서비스를 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다.
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제2조 정의
- "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 상품을 구매하거나 정보를 이용하는 자를 말합니다.
- 사이트는 회원 가입 없이 주문하는 비회원 구매만 운영합니다. 주문 조회와 취소는 주문 시 입력한 휴대전화 번호와 주문번호로 합니다.
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제3조 약관의 게시와 변경
- 회사는 상호, 대표자, 주소, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호와 이 약관을 사이트 하단에 게시합니다. (상호 (주)오앤에스 · 대표이사 차미경 · 사업자등록번호 134-86-93524 · 통신판매업신고 제 2018-경기안산-1206 호)
- 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 사유를 시행일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
- 변경된 약관은 시행일 이후 체결되는 계약에만 적용되며, 그 전에 체결된 계약에는 변경 전 약관이 적용됩니다.
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제4조 제공하는 서비스
- 회사는 친환경 제설제 「스노우멜트 SNOW MELT」 등 회사가 제조하는 상품의 판매와 배송, 이에 따르는 상담 서비스를 제공합니다.
- 톤백(1,000 kg) 등 대용량과 관공서·기업의 납품은 사이트 결제가 아닌 별도 견적과 계약으로 진행하며, 이 경우 개별 계약 조건이 이 약관보다 우선합니다.
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제5조 구매 신청
- 이용자는 사이트에서 상품의 규격과 수량을 고르고, 주문자 정보와 배송지, 결제 수단을 입력한 뒤 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하여 구매를 신청합니다.
- 회사는 결제 전에 상품명, 규격, 수량, 가격, 배송비, 총 결제금액, 청약철회 조건을 이용자가 확인할 수 있도록 표시합니다.
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제6조 계약의 성립
- 회사는 구매 신청에 대해 결제가 완료되면 주문 확인을 안내하며, 이때 계약이 성립합니다.
- 다음의 경우 회사는 구매 신청을 승낙하지 않거나 사후에 취소할 수 있습니다. 신청 내용에 허위·누락·오기가 있는 경우, 재고가 없거나 배송이 불가능한 지역인 경우, 그 밖에 승낙이 회사의 기술상·업무상 현저히 곤란한 경우. 이 경우 회사는 지체 없이 이용자에게 알리고 결제 대금을 환급합니다.
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제7조 결제 방법
- 상품 대금은 신용카드, 카카오페이 등 간편결제로 지급할 수 있습니다. 결제는 전자결제대행사(KG이니시스)를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 보관하지 않습니다.
- 결제하면 카드 매출전표(간편결제 머니는 현금영수증)가 자동 발급되며, 사업자 구매도 이 전표로 부가가치세 매입세액공제를 받을 수 있습니다. 「부가가치세법」에 따라 카드로 결제한 거래에는 세금계산서를 따로 발행하지 않으며, 세금계산서가 필요한 거래는 견적 문의로 계좌이체 주문을 받습니다.
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제8조 주문 확인과 취소
- 이용자는 상품이 출고되기 전까지 주문을 취소할 수 있으며, 회사는 취소 요청을 받은 즉시 결제를 취소합니다.
- 출고 이후의 취소는 제11조 청약철회 절차에 따릅니다.
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제9조 상품의 공급
- 회사는 결제 완료일로부터 영업일 기준 2일 이내에 상품을 출고합니다. 토·일요일과 공휴일은 영업일에 포함하지 않습니다.
- 폭설 등으로 주문이 몰리거나 택배사 사정으로 배송이 늦어질 수 있으며, 이 경우 회사는 예상 출고일을 이용자에게 알립니다.
- 배송비는 상품 상세와 주문서에 표시한 금액을 따릅니다. 도서·산간 지역은 추가 운임이 발생할 수 있으며, 결제 전에 안내합니다.
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제10조 환급
- 회사는 이용자가 구매한 상품을 품절 등의 사유로 공급할 수 없는 경우 지체 없이 그 사유를 알리고, 결제일로부터 3영업일 이내에 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다.
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제11조 청약철회
- 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 청약을 철회할 수 있습니다. 기간·제한 사유·반품 배송비·환불 시기는 교환·환불 정책에서 정합니다.
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제12조 개인정보 보호
- 회사는 주문 처리에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 수집 항목과 이용 목적, 보유 기간, 처리 위탁은 개인정보처리방침에서 정합니다.
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제13조 회사의 의무
- 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 상품을 공급하기 위해 노력합니다.
- 회사는 상품에 관해 사실과 다르거나 과장된 표시·광고를 하지 않습니다.
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제14조 이용자의 의무
- 이용자는 주문 시 정확한 정보를 입력해야 하며, 타인의 정보나 결제 수단을 도용해서는 안 됩니다.
- 제설제는 포장에 적힌 사용 방법과 주의 사항에 따라 사용해야 합니다. 표시된 용도와 다르게 사용해 생긴 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
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제15조 분쟁 해결
- 회사는 이용자의 불만과 피해 보상 요청을 접수해 처리합니다. 문의처: ons@i-ons.co.kr · 031-491-0842 (평일 09:00–18:00)
- 분쟁이 해결되지 않는 경우 이용자는 한국소비자원 또는 공정거래위원회가 위탁한 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
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제16조 관할 법원과 준거법
- 회사와 이용자 사이의 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
- 회사와 이용자 사이의 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
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부칙
- 이 약관은 2026-11-01부터 시행합니다.
안내
이 약관은 2026-11-01 시행본입니다. 개정되는 경우 변경 내용과 시행일을 이 페이지에 공지하며, 이전 약관은 ons@i-ons.co.kr 로 요청하시면 제공해 드립니다.